务到餐饮，从服务文化到消防安全等方方面面的操作细则都列了进去。为了编撰这两本手册，包包铂在内的众高们多关在办公室里，反复的论证和修改，每个参与者都基于己的经验提出了建设的意这我看到过的最细致详实的运营手册包铂没有了国际酒店管理集团的支持，万达“烟台龙口海景房”乐在麗枫酒店战略合作总苏雷看来，国酒店业供求关系的改善很大一部分得益于中档酒店市场快速扩张成长，这一阶消费需求的延伸。连锁中档酒店经过一年的运作，市场需求已经发，苏雷表示，这求来于传统三四星酒店、经济型酒店和豪华酒店的客户群需求转化在国类酒店

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势日益严峻，这从出率和房价的走势上明显反映出来以上海五星级酒店为例2006年前的几年出租率保持70%以上(2003年因非典除)，表明当时高市场尚于供应略显紧缺到供求基平衡的调整过程2007年起则开始下降，年中6823%降到60%以下，表明市场进入供过于求状态，且供余的。

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酒店的客源如何解决也变成了人们关注焦点。目前，万达已经通了己的(预系)，所有的人无论是通过网站还是电话，都以过预;同时也在北京、上海广州立了自己的全球办公室，(全球分销系统)建立联系;而新成立的酒店和携程等在线旅游商网站也均建立了分协。在具体

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